Bookassist aiuta gli alberghi ad incrementare le prenotazioni dirette sui propri siti ufficiali. L’azienda fornisce la tecnologia di prenotazione, siti web responsive e marketing digitale, il tutto gestito da Online Business Manager che lavorano con gli alberghi per migliorare la propria strategia on-line. È la strategia l’elemento più importante fornito dall’azienda.

L’obiettivo è quello di lavorare con gli alberghi, sulla loro distribuzione e la loro pianificazione, in modo che gli alberghi possano ridurre la dipendenza da terze parti e migliorare le prenotazioni dirette, migliorando quindi il profitto per camera. L’azienda dispone di sei uffici in Europa, tra cui un team dedicato per il mercato italiano con sede a Roma.