Game of Rooms Scopri l’arma segreta per vincere il duello con gli host della Sharing Economy
“Il modo migliore per difendersi da un nemico è di non comportarsi come lui.”
Marco AurelioCome essere sempre un passo avanti rispetto agli host della sharing economy?
Durante questo workshop scoprirai come differenziarti ed incontrare i desideri del tuo target offrendo un servizio alternativo ad Airbnb e agli altri player, che ti distingua davvero e che ti consenta di vincere questa sfida delicata.
Questa cassetta degli attrezzi advanced ti mostrerà nuove tecniche e strumenti che non avresti mai pensato di poter utilizzare per incrementare i risultati.
Sperimenterai in prima persona come migliorare il lavoro di squadra del tuo staff e come curare la relazione con i tuoi ospiti, con l’obiettivo di sfruttare appieno il fattore umano e usarlo a tuo favore.
Lavorando sulle tue competenze puoi ottimizzare il potenziale dell’hotel e offrire un’esperienza di valore per i tuoi clienti.
Un servizio che va al di là del solo pernottamento e che costituisce davvero la tua unique selling proposition.
Qual è l’arma segreta? Viene a vedere tu stesso.
Keynote Speaker
Massimiliano Moscarda CLEVER Coaching & Training