WiFi Hotel: Il Wi-Fi: da male necessario per l’albergatore a strumento essenziale di fidelizzazione, reputazione e vendita. 8 modi per offrire un servizio eccezionale dentro e fuori dall’hotel… e guadagnarci.
A partire dai primi anni di diffusione dei sistemi Wi-Fi nel mondo dell’hospitality, gli albergatori hanno vissuto la crescita della domanda di accesso Wi-Fi a Internet in modi diversi: l’eccitazione iniziale per una nuova fonte di introiti ha velocemente lasciato posto alla delusione del dover offrire gratuitamente il servizio, essendo comunque obbligati a spendere sempre più in attrezzature e software, per stare al passo con i tempi e con le esigenze dei clienti, senza tuttavia poter generare profitti.
Buone notizie: la ruota continua a girare.
Oggi il mondo dell’hospitality ha nuovamente modo di monetizzare in modo intelligente il servizio più richiesto, offrendolo agli ospiti sia dentro che addirittura fuori dall’hotel, mentre sono in giro.Scopriamo insieme come.
Keynote Speaker
Luca Fronzoni CEO Wi-Fi Hotel by Nexis
Il Keynote di Luca Fronzoni su SlideShare di BTO Educational