Hai mai avuto la sensazione di non sfruttare al meglio tutte le tue potenzialità? 

Bene, durante questo workshop scoprirai insieme a noi come ottimizzare le tue risorse e raggiungere risultati concreti… con una rapina in banca! 

Non ti preoccupare, non si tratta di rapinare davvero una banca (o forse sì?), ma di imparare tecniche utili ad affrontare problematiche quotidiane del lavoro in hotel con un metodo pratico ed innovativo. 

Imparerai a: soddisfare le aspettative e creare l’effetto “wow”, curare la tua reputazione, creare fiducia e fidelizzare i tuoi ospiti, migliorare i rapporti con i tuoi collaboratori e incrementare le vendite. Come? Con un’attività esperienziale che, attraverso un approccio diretto e interattivo, possa aiutarti a potenziare le tue competenze: 

1. Sperimenta. Scopri con un’attività mirata cosa va e cosa non va nella realtà quotidiana del tuo hotel, sperimentandolo in prima persona. 

2. Elabora. Rifletti sui punti di forza e le criticità che emergono durante la sperimentazione e individua insieme a noi le aree su cui intervenire. 

3. Applica.Acquisisci strumenti pratici e tecniche utili per riportare in hotel quanto appreso durante l’attività. 

Il nostro metodo intende trasferire conoscenze che aiutano a crescere.Allora, sei pronto per rapinare… ehm, imparare?