Più prenotazioni dirette. Più lead di qualità. Più traffico da organico. Più fatturato. Tutto questo è possibile grazie a BookingOne, il Booking Engine di MM-ONE Group partner autorizzato Google Hotel ADS, la nuova opportunità di Google per le strutture ricettive. Durante lo Speech verrà spiegato cos’è Google Hotel Ads, come funziona e i suoi vantaggi… Scopri di più »
Product Presentation promosso da IDeASScopri di più »
L’innovazione passa attraverso la collaborazione con tutti gli attori del sistema turistico: dal 365 a The Floating Piers, oggi per creare progetti che funzionano la parola chiave è partecipazione. Parliamone con i territori di inLombardia. Product Presentation promossa da Explora.Scopri di più »
Perché il modello di governance di Firenze Convention and Visitors Bureau ha creato un sistema virtuoso di collaborazione tra operatori e Istituzioni locali. La storia di una DMO: dal MICE al wedding e al leisure, da pubblico a privato e da questo modello l’idea di una piattaforma unica in Italia che racchiude e commercializza tutta.. Scopri di più »
Perché faticare? Fai parlare i tuoi dati con Qlik Sense, lascia che ti mostrino dove il tuo hotel può migliorare. Abbiamo portato la Business Intelligence nel mondo alberghiero, ma non ci basta più! Vogliamo far parlare i tuoi dati, darti strumenti più potenti, semplici e veloci da usare e da capire. Vogliamo visualizzare graficamente i.. Scopri di più »
Il CRM o gestione delle relazioni con i clienti è legato al concetto di fidelizzazione dei clienti. Per un’impresa di servizi, quale l’Hotel, il mercato è rappresentato dal cliente e dall’ambiente circostante, con il quale l’impresa deve stabilire relazioni durevoli, tenendo conto dei valori dell’individuo/cliente, della società e dell’ambiente. L’attenzione verso il cliente è cruciale.. Scopri di più »
A partire dai primi anni di diffusione dei sistemi Wi-Fi nel mondo dell’hospitality, gli albergatori hanno vissuto la crescita della domanda di accesso Wi-Fi a Internet in modi diversi: l’eccitazione iniziale per una nuova fonte di introiti ha velocemente lasciato posto alla delusione del dover offrire gratuitamente il servizio, essendo comunque obbligati a spendere sempre.. Scopri di più »
Vuoi sapere come incrementare la conversione sui canali GDS? Partecipa alla nostra formazione, condivideremo, statistiche sui trend del GDS a livello mondiale e locale inoltre parleremo delle Best Practices per ottimizzare la vostra presenza su questi canali.Scopri di più »
Consigli pratici per incrementare le prenOTAzioni dirette e ridurre i costi della distribuzioneScopri di più »
2 miliardi di Millennials a livello globale: che cosa richiedono agli operatori delle strutture alberghiere? La generazione definita “Millenials” è più numerosa dei “baby boomer” o della “Generation X”. Scopri come è possibile accattivarsi la simpatia di questo particolare tipo di clientela:• Allineando la vostra offerta alle diverse preferenze tecnologiche dei Millennials• Offrendo il perfetto.. Scopri di più »
Presentiamo la prima ricerca scientifica dedicata alla scoperta delle emozioni provate dai viaggiatori che prenotano on line. Abbiamo analizzato per 6 mesi le onde cerebrali di oltre 100 viaggiatori per aumentare la conversione ed il fatturato diretto. Lo scopo della ricerca è WHY! Cosa passa nel cervello di un viaggiatore quando vede il vostro sito.. Scopri di più »
Hai il Sito web con booking engine ma i canali d’intermediazione la fanno ancora da padroni? Stai investendo in campagne pubblicitarie molto costose senza che queste generino le prenotazioni che ti saresti aspettato? Se la risposta a queste domande è “Sì” allora la tua strategia, o gli strumenti che utilizzi per applicarla, non sono sufficienti!.. Scopri di più »
Come gestire i bisogni latenti dei tuoi ospiti, stimolarli a raccontarti la loro esperienza e condividere recensioni per aumentare il fatturato senza impegno umano con la marketing automation. Product Presentation promossa da Spotty Wi-FiScopri di più »
Strategie e strumenti per proteggere la competitivitá del sito ufficiale dell’hotel. Product Presentation promossa da Paraty Tech.Scopri di più »
Come costruisce una politica tariffaria efficace, quali dati è necessario analizzare e dove cercarli. Lo abbiamo chiesto a Giovanni Romano, Revenue Manager di un gruppo alberghiero con strutture a Roma Firenze e in Versilia, che passa le giornate ad analizzare andamenti tariffari e dati analitici solo per il puro piacere di raggiungere nuovi obiettivi e.. Scopri di più »
Perché i clienti dovrebbero venire nel nostro hotel? Perché dovrebbero tornarci se ci sono già stati? In parte è una scelta loro ma in buona parte dipende dalla nostra capacità di influenzare questa scelta. Vogliamo farci preferire per il prezzo? Abbiamo già dato e non è stata una grande idea! Vogliamo farci preferire per la.. Scopri di più »
Con l’ampliamento dei canali e dell’offerte d’ospitalità, un Hotel indipendente ha bisogno di strumenti capaci di aiutarlo a mantenersi competitivo nel mercato. Simple Booking risponde a questa necessità con novità che aiutano a raggiungere i propri potenziali clienti anticipando i loro desideri, seducendoli e portandoli più facilmente alla conversione. Dynamic Rate Ads è un servizio.. Scopri di più »
Product Presentation promossa da FastBookingScopri di più »
Hoxell è un’innovativa piattaforma per dispositivi mobili e desktop dedicata ad accrescere fortemente la Guest Experience (soddisfazione, fidelizzazione, passaparola), la reputazione online ed il fatturato tramite il forte coinvolgimento dello staff. Interfacciandosi con il PMS permette di monitorare in tempo reale il flusso operativo di tutto l’hotel e trasforma l’organizzazione alberghiera e le tecniche di.. Scopri di più »
Sembra banale ma per capire come ottenere più prenotazioni sul sito ufficiale dell’hotel, basta cambiare il punto di vista immedesimandosi in un viaggiatore: scopriamo insieme perché è importante avere un sito dinamico che mostri chiaramente i punti di forza dell’hotel, come sia utile avere un profilo uniforme e completo su tutte le OTA, i metamotori.. Scopri di più »
Gestire una richiesta in meno di 9 secondi (con tassi di conversione mai visti prima), attivare recall ed upsell contestuali, anticipare il check-in e le domande dell’ospite all’arrivo, integrandosi con i pms ed i booking-online più diffusi? Adesso è FACILE. Product Presentation promossa da èditaScopri di più »
Gestire la comunicazione con la clientela è sempre più complesso e in albergo il tempo a tua disposizione è sempre troppo poco tra le mille attività? Oscar WiFi può servirti per automatizzare molte delle azioni che già quotidianamente svolgi col valore aggiunto del monitoraggio e il controllo della soddisfazione del cliente. Diventa di nuovo padrone.. Scopri di più »
L’obiettivo di questa presentazione e’ quello di aiutare i partecipanti a migliorare la performance del proprio albergo attraverso la comprensione dell’attuale panorama della distribuzione alberghiera, con i suoi protagonisti, le sue nuove sfide nonchè gli strumenti necessari per massimizzare le opportunità da esso derivanti. Product Presentation promossa da SiteminderScopri di più »
Hai mai avuto la sensazione di non sfruttare al meglio tutte le tue potenzialità? Bene, durante questo workshop scoprirai insieme a noi come ottimizzare le tue risorse e raggiungere risultati concreti… con una rapina in banca! Non ti preoccupare, non si tratta di rapinare davvero una banca (o forse sì?), ma di imparare tecniche utili.. Scopri di più »
Gli albergatori esperti nel settore oggi si sono resi conto dell’importanza della gestione delle aspettative dei loro ospiti: ogni viaggiatore è in cerca di un’esperienza diversa. Nell’odierno mercato competitivo, la chiave del successo è trovare un modo per superare le aspettative degli ospiti. Durante il nostro panel vi aiuteremo a comprendere come organizzazioni leader nel.. Scopri di più »
Travel Appeal è lo strumento intelligente che analizza i dati della tua struttura in tempo reale e ti restituisce suggerimenti per aumentare reputazione e fatturato. Informarsi online prima di un viaggio, visitare siti web e leggere le recensioni è diventato un comportamento standard. Per questo diciamo che la prima accoglienza è online. Travel Appeal ti.. Scopri di più »
A partire dai 16 anni circa il 60% dei ragazzi sceglie di lasciare la famiglia e organizzare le proprie vacanze da solo o con amici. Come fa a scegliere la destinazione? Quanto le informazioni che trova in rete influenzano le sue decisioni? Dal virtuale al reale, come ScuolaZoo Viaggi Evento coinvolge ogni anno 11.000 ragazzi… Scopri di più »
Pricing, Revenue Management e OTA, le applicazioni al ricettivo alberghiero ed extra alberghiero. Le principali e moderne tecniche di Yield Management e Dynamic Princing, l’importanza della visibilità, il Revenue Management come arte di massimizzare il rendimento di un business prevedendone la domanda, il tutto per ottimizzare occupazione e guadagno della struttura. HotelSolutions applica lo Yield.. Scopri di più »
Il miglior modo per effettuare un pagamento è non aver bisogno di pensare come effettuarlo. Ma come evolverà il Travel Payment? Pensiamoci in un nuovo scenario: come trovare un modo efficace e di successo per cogliere le opportunità che i cambiamenti ‘disruptive’ causati dalla digitalizzazione hanno apportato al settore dei viaggi? Unisciti a noi per.. Scopri di più »
Il turismo all’aria aperta conta in Italia quasi 2.700 aziende, 20 mila posti di lavoro e una capacità ricettiva di oltre 1 milione 400 mila posti letto per un giro d’affari annuo di circa 3 miliardi di euro considerando l’indotto. Un settore in piena crescita, che si confronta con target sempre più esigenti e diversificati.. Scopri di più »
